Terms of use

ENGLISH

When you are shopping at SAKSPOTTS.COM you are automatically accepting our sales conditions. This is why we advise you to thoroughly read through all of the below mentioned terms and conditions before you start shopping at SAKSPOTTS.COM.

COLORS

We cannot guarantee that colors on the website will be true to life. This depends partly on the color settings of your computer and monitor.

NOTIFICATION OF DEFECTS

All merchandise is covered by The Danish Sale of Goods, giving you 24 months to complain about an item. As a customer you can complain about defects and deficiencies that arise within 24 months of the purchase. However, if the defects, deficiencies, or wear and tear are due to negligent use, a lack of maintenance, or simply because of normal wear and tear your right to complain is renounced. In case of a complaint or a missing delivery please contact us at: hello@sakspotts.com. If the complaint is valid, we will provide you with a shipping label for your return that covers all shipping fees.

ITEM AVAILABILITY

In case an item is sold out you may contact us at: hello@sakspotts.com. We will inform you when the item is back in stock and put your name on a waiting list.

CUSTOMS AND SALES TAX/VAT

If your order is placed from an EU country you will have to pay the Danish sales tax/VAT but no customs fee. This is according to customs policies regarding sales within the EU. If, however, your order is placed outside the EU, you will not have to pay the Danish sales tax/VAT but you may have to pay additional tax and duties in the country of destination. SAKS POTTS is not responsible for these or for any fees charged by customs. The carrier will contact you in case of any extra charges or customs clearance. This might delay the delivery. Please be advised that it is your responsibility to pay for these extra charges.

DANISH 

Når du handler hos sakspotts.com accepterer du automatisk vores handelsbetingelser. Af samme årsag vil vi bede dig om grundigt at gennemlæse vores nedenstående vilkår og handelsebetingelser, før du handler hos sakspotts.com. 

FARVER 

Vi kan ikke garantere at farverne, som fremgår af produktbillederne på vores hjemmeside, vil være identiske med den enkelte vare. Dette afhænger delvist af farveindstillingerne på din computer og monitor.

MEDDELELSE AF MANGLER 

Alle produkter er indbefattet af den 24 måneders reklamationsret til at indberette en klage over en given vare. Alle kunder har ret til at indberette en klage angående defekter og mangler, som opstår indenfor 24 måneder fra købsdatoen. Hvis defekten eller manglen er forårsaget af fysisk overlast, manglende vedligehold eller almen slitage, frafalder reklamationsretten. I tilfælde af en reklamation, klage eller manglende levering bedes du rette henvendelse til os på: hello@sakspotts.com. Er der tale om en gyldig reklamation, vil vi sende dig et forsendelseslabel, som dækker forsendelsesomkostningerne. 

VARETILGÆNGELIGHED 

I tilfælde af, at en vare er udsolgt på vores hjemmeside, bedes du kontakte os på: hello@sakspotts.com, og så vil vi informere dig så snart den pågældende style er tilgængelig igen og skrive dit navn på ventelisten. 

TOLD OG SKAT 

Hvis din ordre er placeret fra et EU-land, vil du blive pålagt dansk moms, men ingen importopkrævning. Dette er i henhold til toldreglerne vedrørende salg inden for EU. Hvis din ordre derimod er placeret uden for EU, bliver du ikke pålagt dansk moms, men derimod skat og moms i henhold til det givne lands indfortoldningsregler. Saks Potts er ikke ansvarlig for eventuelle ekstra omkostninger eller toldklaring. Vær opmærksom på, at det er kundens ansvar at betale for disse omkostninger, samt at dette kan forsinke leveringen.